Si necesitas contactar a SATENA Airlines, puedes hacerlo a través de sus números oficiales de atención al cliente:
📞 Teléfono SATENA:
+57-601-384-1719
+57-601-489-8212
Estas líneas están disponibles para asistencia en reservas, cambios de vuelo, información sobre equipaje y otros servicios.
Si deseas comunicarte con SATENA Airlines por teléfono, sigue estos pasos:
Marca uno de los números oficiales: +57-601-489-8212 o el +57-601-384-1719 (Teléfono Satena)
Escucha las opciones del menú: Selecciona la opción que mejor se adapte a tu consulta (reservas, cambios, reclamos, etc.).
Espera a ser atendido: Un asesor te atenderá para resolver tus dudas o gestionar tu solicitud.
Ten a mano tus datos: Número de reserva, cédula o pasaporte para agilizar el proceso.
Además del teléfono, SATENA ofrece otros canales de comunicación:
Facebook: SATENA Oficial
Twitter (X): @SATENA_Colombia
WhatsApp: Algunas líneas de atención permiten contacto por este medio.
Puedes escribir a servicioalcliente@satena.com para consultas formales.
Si estás en Bogotá, visita el mostrador de SATENA en el Aeropuerto El Dorado.
Ingresa a www.satena.com y utiliza el chat en línea o el formulario de contacto.
El servicio al cliente de SATENA está disponible en los siguientes horarios:
Lunes a viernes: 6:00 AM a 10:00 PM
Sábados, domingos y festivos: 7:00 AM a 8:00 PM
Recomendamos llamar en horarios menos congestionados (mañanas o tarde-noche) para una atención más rápida.
Si estás en Bogotá y necesitas asistencia, puedes:
Llamar al teléfono SATENA Bogotá:
+57-601-384-1719 (atención nacional)
Visitar el aeropuerto El Dorado:
Ubica los mostradores de SATENA en la terminal principal.
Oficinas administrativas:
Algunas sedes en Bogotá atienden consultas presenciales con cita previa.
Comunicarte con SATENA Airlines es sencillo si usas los canales correctos. Ya sea por SATENA teléfono (+57-601-384-1719 / +57-601-489-8212), redes sociales, correo o en persona en el Aeropuerto El Dorado, siempre encontrarás asistencia.